אסכולות הינו גוף התרבות הגדול בארץ והוא פועל במסגרת האוניברסיטה הפתוחה. במסגרת אסכולות מתקיימים קורסי תרבות ודעת בכל התחומים ומעניקים העשרה לקהל הרחב. אנו מחפשים ראש/ת צוות בעל/ת ראש גדול ומוטיבציה להצלחה כדי לקדם יחד איתנו את מערך המכירה והשירות של אסכולות.
• ניהול אישי ומקצועי של צוות נציגי מכירות ושירות טלפוני.
• הובלה והנעת הצוות לעמידה ביעדים.
• מדידה ובקרה שוטפת של ביצועי הנציגים ברמה האיכותית והכמותית.
• חניכה, אימון, הדרכה ופיתוח של הנציגים.
• עבודה אל מול ממשקים פנים ארגוניים.
• הובלת תהליכים לשיפור ביצועים וייעול תהליכים במוקד
מיקום המשרה: רעננה
משרה מלאה, נדרשת נכונות לגמישות בשעות העבודה
• ניסיון בשירות ומכירה.
• ניסיון ניהולי בעולמות המכר (כמנהל/ת צוות/ אחמ"ש וכדו').
• היכרות עם התנהלות מוקד מכירות ושירות - יתרון.
• ניסיון עם מערכות ניהול לקוחות CRM - יתרון.
• ידע ונסיון בעבודה על אקסל ויכולת ניתוח והסקת מסקנות.
• מוטיבציה גבוהה, חתירה למצוינות, אסרטיביות.