איש/ת תפעול ושירות בק אופיס בתחום הגמל וההשתלמות.
תפקיד תפעולי שכולל מתן שירות ומענה טלפוני ללקוחות החברה ולבנקים.
עדכון וטיפול בצווי עיקול, מימוש עיקולים, טיפול בפדיונות כספים, ביצוע התאמת חשבונות בנק, מענה לברורים בנושאים הרלוונטיים לצוות.
מענה טלפוני רציף ללקוחות החברה ולבנקים.
הכרות עם תחום קופות הגמל וההשתלמות - חובה.
ניסיון במתן שירות טלפוני – חובה
ניסיון בתחום פדיון כספים - יתרון .
ניסיון במערכת נוגה –יתרון משמעותי.
תואר ראשון - יתרון
אוריינטציה שרותית- חובה.
יכולת וניסיון לעבודה בסביבה ממוחשבת (OFFICE ) יכולת למידה, סדר וארגון, דיוק, אחריות, יסודיות, יכולת עבודה בתנאי לחץ, יכולת עבודה בצוות, מוטיבציה, יחסי אנוש טובים, התמדה, תודעת שירות גבוהה.
תודעת שירות מעולה, יחסי אנוש טובים, יכולת לעבודה בצוות נכונות לשעות נוספות עפ"י הצורך.
שעות עבודה
08:00-16:00 עם נכונות לשעות נוספות עפ"י הצורך.